Konfliktmoderation
Vom Umgang mit störrischen Eseln und beleidigten Leberwürsten
Ob im Beruf oder Privatleben – ganz ohne Konflikte kommen wir nicht durchs Leben. Im Gegenteil: gerade in der Teamentwicklung ist das sogenannte Storming – also die Konfliktphase – essenzieller Bestandteil auf dem Weg zu einem erfolgreichen Team. Ein übertrieben starkes Harmoniebestreben hindert das Team daran, sich gemeinsam weiterzuentwickeln. Konflikte sind also etwas völlig Normales und erst mal kein Grund zur Beunruhigung.
Gleichzeitig sorgen Konflikte sowohl bei Führungskräften als auch bei Mitarbeitenden für Stress, Unwohlsein und weniger Produktivität bis hin zur (inneren) Kündigung.
Wir unterstützen als neutrale Moderatoren dabei, Meinungen und unterschiedliche Sichtweisen auszusprechen und klar darzulegen. Wir sorgen dafür, dass jedes einzelne Teammitglied mit seinen Bedürfnissen respektvoll Gehör bekommt und sich gleichzeitig in die Situation des jeweils anderen hineinversetzen kann.
Gemeinsam suchen wir nach praktikablen Lösungswegen und finden heraus, wie alle Beteiligten ihren Anteil auf dem Weg zu einem konstruktiven Miteinander leisten können.